Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Oeste Clean Studio, com sede em Rua Pateo Ângelo 5, 2560 Torres Vedras, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website.

Contactos para questões de privacidade: geral@oestecleanstudio.pt · +351 926 457 200.

2. Que dados recolhemos

• —Dados de identificação e contacto: nome, telefone e email, indicados por si no formulário de orçamento.
• —Dados do veículo: marca, modelo, ano, tipo, cor e estado.
• —Fotografias do veículo que opte por carregar no formulário.
• —Mensagem livre e restante informação que nos envie.
• —Dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site (ver Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamentos de licitude

• —Responder ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço solicitado — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• —Contacto por email, telefone ou WhatsApp sobre o pedido — mesmo fundamento.
• —Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, al. c)).
• —Envio de comunicações comerciais, apenas se der consentimento expresso e separado (art. 6.º, n.º 1, al. a)).

4. Prazos de conservação

Os pedidos de orçamento sem contratação são conservados durante 12 meses. Os dados associados a serviços prestados são conservados pelos prazos legais aplicáveis, designadamente 10 anos para efeitos fiscais. As fotografias enviadas são eliminadas até 12 meses após a conclusão ou encerramento do pedido.

5. Destinatários e subcontratantes

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing. Recorremos a prestadores de serviços que atuam como subcontratantes, com contratos de tratamento de dados celebrados, para alojamento do site, armazenamento seguro das fotografias e envio de emails transacionais. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre com garantias adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo ligação cifrada (HTTPS), acesso restrito aos dados por necessidade de conhecimento e armazenamento das fotografias em serviço de armazenamento com controlo de acesso.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento previamente dado, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos escreva para geral@oestecleanstudio.pt. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Menores

Os nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor está sempre disponível nesta página. Última atualização: Junho de 2026.